论文摘要：中国移动M2M管理平台的设计与实施

中国移动作为通信及服务支撑的提供者，网内有着数量众多的M2M终端，但由于缺乏强有力的行业应用服务支撑能力，难以形成产业影响力。服务仍以通道服务为主导，市场竞争同质化的同时，又无法有效满足客户对通信安全、服务等级等方面的需求。

要改变目前M2M终端应用领域存在的问题，只有大力提升面向行业M2M应用的运营及服务支撑能力，结合当前物联网应用的热潮，充分整合M2M终端应用资源，建设M2M行业终端管理平台，面向广大行业客户提供面向M2M终端应用的运营服务支撑，将原来松散的M2M终端应用资源进行聚类，实现中国移动与广大终端提供商和应用集成商优势资源的双向互补，从而共同将M2M终端应用做大做强，进一步扩大移动M2M平台的影响力，提升平台价值。

本系统主要根据中国移动省级M2M平台建设所需要符合的各项行业规范、接口规范等，采用结构化分析方法进行需求分析和设计，按照软件工程理论方法进行分析、设计、开发。首先对系统进行了自顶向下的需求分析，做了详细的总体设计，主要包括：逻辑架构设计、功能结构设计、数据库设计、安全设计、接口设计等；然后，逐步实现设计阶段划分的终端监控、故障排查、主动告警、终端交互等几大功能模块；最后对系统进行测试与实施工作。

通过本课题的研究，能够提高业务售后工作效率，实现精细化管理，提供有效的面向M2M终端通信保障支撑服务，并在终端通道服务基础上，定制个性化附加增值业务，进一步提升行业客户对于中国移动的满意度。

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