论文摘要：基于SIVA理论的网络营销效果KPI模型构建与应用

经研究国内外文献可知，在网络营销发展迅速的当今中国，并没有完整的文献对网络营销的效果进行完整的模型评价。究其原因，主要是目前网络营销手段在不断发展，各个行业对营销效果的要求也不同，同时网络营销效果模型各项指标难以大规模用真实的数据作支撑来考察验证。

针对这一情形，该文在网络营销之父唐.舒尔茨所提出的SIVA理论的基础上研究评估网络营销效果的各项指标，并构建起网络营销效果KPI模型，并将此模型在实际操作案例中进行应用检验。在以SIVA理论为基础的网络营销效果的模型构建中考虑了三个步骤：首先是从各种网络营销方式的评价指标中通过德尔菲法筛选出具有代表性的综合评价指标；其次在这些指标的基础上建立起基本网络营销评价模型；最后通过层次分析法对此模型中的各个指标加以赋权从而建立起一个规范、合理可量化的模型。希望该模型的数据反馈能对企业网络营销效果做反馈，同时也为各行业网络营销效果提供可量化的工具。

与此同时，本文创新性的引入了html5应用营销，并通过分析实际案例对这种新兴营销方式的评价指标进行了初步的探索，为目前html5应用的营销提供了一些可参考的标准同时也为未来html5应用营销的评估拉开了一个小序幕。

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