论文摘要：基于知识管理的公共信息资源管理研究——以北京市城市公路交通服务为例

知识管理的目的是在最短的时间内把最合适的知识提供给最合适的人以创造价值；本质是实现知识传播、共享和创新。私人组织的实践证明，知识管理能够促进组织知识的共享和开发利用，从而大大提高其营利能力。政府在社会发展中接触和收集的信息最多，大量的信息出现后，怎样为社会提供有价值的增值信息，以及如何建立公共信息资源的交流、共享和整合机制，把以往各自为政的公共信息资源通过信息化建设的基础平台连接起来显得尤为重要。因此，可以推断，如果借鉴知识管理的理论和方法来引导公共信息资源管理，将会对公共信息资源管理起到促进作用。本文利用知识管理理论引导公共信息资源的管理，采用理论探讨和案例分析相结合的方法，在深入分析公共信息资源的获取、共享和开发利用理论的基础上，探讨了如何借助知识管理的理论、方法和工具促进公共信息资源的管理。本文的主要内容包括：第一，公共信息资源获取的研究。本文首先探讨了公共信息资源获取的基本理论，随后列举了我国公共信息资源获取的现状，分析了影响信息资源获取的障碍因素，并根据知识获取理论提出了推进公共信息资源获取的策略建议。 第二，公共信息资源共享的研究。本文首先阐述了公共信息资源共享的基本理论问题，然后分析了我国目前公共信息资源共享存在的主要问题及障碍因素，在策略建议中介绍了电子政务在我国的发展情况。第三，公共信息资源开发利用的研究。文章简要分析了信息资源开发利用的特点及原则，主要结合案例阐述了我国公共信息资源开发利用的前景及重要性。第四，以北京市城市公路交通管理中的信息资源管理为案例，对其中的信息资源的获取、共享和开发利用进行了梳理和总结，探讨信息资源管理的经验和不足，验证了本文的理论观点。

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